正しいリフォームの進め方

まずは、ご家族全員で家の中のどの部分をどのように変えたいか、一緒に考えてみましょう。漠然としたアイデアでも構いませんが、家族が共通の目標や思いを持つことが大切です。また、疑問や知りたいことがあれば、書き出しておくと後々役立ちます。具体的なイメージがあれば、後の工程もスムーズに進行します。

リフォーム会社にお問い合わせやご相談をしましょう。現在のお宅での不満点や改善したい点、どんなことでも教えてください。お客様が納得するまで、リフォームの詳細をご説明いたします。また、ショールームで商品を体験してみてください。お客様自身が気づいていない悩みなどについても、プロの視点からアドバイスすることができます。

トラブルを未然に防ぐために、お宅に伺い調査を行います。リフォームの方針が大まかでも決まれば、専門家が調査のためにお宅を訪問します。商品の設置に十分なスペースが確保されているか、またリフォーム後の生活に支障がないかなどを細かく記録します。これは、工事が始まってから起こりうるトラブルを最小限に抑えるためです。

お客様の理想のリフォーム案を提案いたします。現場調査を行った上で、お客様の希望や想いをできるだけ実現するプランをご提案します。また、リフォームにかかる費用も具体的にお知らせいたします。リフォーム後の生活について、想像を膨らませてください。私たちはその夢を実現するお手伝いをさせていただきます。

家族会議を再度開き、皆様の意見を確認しましょう。リフォームは高額な出費となり、また生活に大きな影響を与える可能性があります。見積書やプランを受け取ったら、家族全員でゆっくりと内容を検討してください。その結果、プランの変更が必要になったり、より詳しい情報が必要になった場合は、遠慮せずに担当者に連絡してください。家族の皆様が納得のいくリフォーム計画を立てるために、十分な検討をお願いします。

最終的なプランと金額を確認した後、正式な契約が行われます。ご家族の皆様が納得された上で、プラン内容にご承諾いただければ、契約が成立します。この段階で、金額や支払い条件、工事の時期や日程などを含めた契約書を取り交わすこととなります。

工事期間中は、施工管理スタッフが安全管理と監督を担当します。工事が始まる前には、近隣の方々への配慮も含めて挨拶に伺います。工事中は品質に配慮すると同時に、お客様の日常生活を考慮し、安全を最優先にします。また、工事中に思いついた変更や追加についても、できる限り対処いたします。

工事が終了した際には、すぐにお客様がご利用いただける状態でお引渡しいたします。契約書どおりの施工が行われているかをお客様と一緒に確認し、設備の詳細な使い方を丁寧に説明いたします。その瞬間から、お客様が満足してご使用いただけるよう心がけます。