保証・アフターメンテナンス

どのような工事やサービスが保証されているかを明確に理解しましょう。工事保証書に記載されている内容を確認し、不明な点があれば質問しましょう。

工事保証書に記載されている保証期間を確認しましょう。保証期間が適切であるかどうかを判断します。一般的には数年間の保証が一般的ですが、会社によって異なります。

万が一、工事後に問題が発生した場合、修理や対応がどのように行われるかを確認します。修理や対応の手順や連絡先が明示されているか確認しましょう。

どのようなトラブルや不具合が保証の対象となるかを理解しましょう。特定の条件や除外事項がある場合もありますので、確認しておくことが重要です。

リフォーム会社の信頼性や実績を確認しましょう。過去の顧客のレビューや評判を調査し、信頼できる会社かどうかを確認します。

リフォーム会社が提供するアフターメンテナンスの内容を確認しましょう。定期的な点検やメンテナンス、必要な修理や調整などが含まれているかを確認します。

アフターメンテナンスの対応範囲や期間を確認します。どのようなトラブルや不具合が対象となるか、またアフターメンテナンスの期間はどの程度かを確認しましょう。

トラブルや不具合が発生した際の連絡方法や対応時間を確認します。緊急時の対応体制や連絡先が明確になっているかを確認し、スムーズな対応が期待できるかどうかを確認します。

アフターメンテナンスにかかる費用が無料で提供されるか、有料であるかを確認します。無料提供の場合でも、対象範囲や期間を理解しておくことが重要です。

リフォーム会社の過去のアフターメンテナンスの実績や顧客の評判を調査し、信頼性の高い会社かどうかを確認します。口コミやレビュー、評価を参考にすることで、安心して利用できるかどうかを判断します。